這些都是復雜的問題，解決方法同樣不簡單。但是大的方向已經十分明確了。我們要和互聯網公司達成共識，來推進信息掌控權回歸人民，如果需要的話還可以開發新的科技發明，比如個人“數據艙”；我們要開發更多的盈利模型，比如通過訂閱、微支付的方式盈利；我們要堅決反對政府監視性法律的過分干預，如果必要的話要訴諸法庭；我們要鼓勵谷歌、Facebook等等互聯網守衛者繼續與網絡虛假信息做斗爭，當然也要避免出現決定是非真假的權威中心的產生（避免壟斷）。我們要在算法上更加透明，或許還需要一些公認的原則供我們遵守，這樣我們才能了解那些影響我們生活的決定是如何產生的。
我在互聯網基金會（the Wed Foundation）的團隊會持續與這些問題做斗爭，并成為沃恩新的五年計劃的一部分——
更加詳盡的問題調研、提出更多主動政策辦法，并且促成聯盟，以推動網絡朝著人人權利機會平等的方向發展。我希望你們以任何可能方式來支持我們的工作——不管是擴散這些信息，向企業與政府施壓，還是組織捐助。我們也起草了一份世界其他網絡維權組織名錄，以供你們參考，自愿支持。
可能是我發明了網絡，但是是你們幫助塑造了它今天的樣子。博客、帖子、微博、照片、視頻，申請表，網頁等等等等都印證了全世界億萬網民構建網絡環境所做出的貢獻。從致力網絡開放的政客，到諸如萬維網聯盟（W3C）等不斷增強互聯網功能性、接入性、安全性的技術標準組織，再到那些在街上抗議的群眾，各種各樣的人都已參與其中。
七、少抱怨、少空談、積極主動，多干實事但一個群體，群體越大，每個個體就會有一種虛幻的安全感和人云亦云的判斷，但現實是不管群體的力量有多大，雪崩都是不可抵抗的。因此我覺得在大的機構里，保持獨立思考的能力尤為重要。
我曾經是個抱怨很多的憤青，經常容易陷入抱怨之中。但多年的工作使得我有所轉變，因為知道了抱怨是最無濟于事的。世界上永遠有不完美的事情，永遠有麻煩，唯一的解決之道是面對它，解決它。
營銷項目外包也好，自建營銷團隊也罷，均存在一定的優勢和不足。對于剛剛嘗試網絡營銷
轉型的企業來說，讓兩者有機結合或是最佳選擇。比如在剛開始的時候，委托專業的網絡營銷公司進行診斷分析，提供初期廣告投放和營銷支持。在網絡營銷逐步并入正軌后，嘗試組建自己的營銷團隊。引航博景有一點需要特別強調的是，營銷對于任何公司都是核心部門，網絡營銷項目可以外包，而營銷本身不能。即便已經有專業的網絡營銷公司予以合作，也不可高枕無憂。(文/岳志軒)似乎這一輩子他都在堅持一些原則性的標準。現在，柳傳志把自己看成了一個真正自主的個體，開始關注自身。“他越來越會生活，越來越會玩了。”夏華覺得他們這一代企業家，“不管怎么樣，都得學會玩著干。”
“他是一直恪守價值觀的典范。”孫陶然覺得在目前中國的商業環境下，最缺乏、也最需要倡導一個典范，“現在恰恰是很多企業不擇手段，不遵守商業的契約精神，不誠信，
西寧收集公司哪家好用不好的方式賺到了錢，卻不被譴責。”而柳傳志堅持“富而有道”。
他在對外塑造“只是商人”的公眾形象。在企業利益與社會貢獻方面，他把企業利益放在首位。他不希望別人把他看得那么重那么高，“過去從歷史上就說無奸不商的這些話，我就是個商人，而且我就要做一個講誠信的商人便又怎樣？”
預期政策1：私募做市正式上馬 截止12月20日，新三板掛牌企業已經達到10052家，做市企業1653家，但做市卻僅有88家券商。都說新三板是美國版的納斯達克，可那邊納斯達克2500家企業，坐擁了五六百家做市商，平均每家上市企業的做市商在20家左右。對比之下，每家新三板企業只有寥寥幾家做市商，可謂是僧多粥少。
青海軟件開發 引進私募做市，成為了盤活新三板流動性不二之選。經過早前緊鑼密鼓的籌備，私募做市已經進入最終階段。而按照股轉最近消息，首批10家機構已進入最終評審階段，預計近期就會有最終結果，但私募最終進場恐怕還要等到明年。
2000，第一場雪在最困難的時候，張小龍曾動過將軟件免費送人，去硅谷做一名程序員的念頭。但他終
極還是打消了這個念頭，因為每天都有使用他免費軟件的用戶給他寫來一篇篇充滿鼓勵話語的電子郵件。在那些失意的夜晚，他會給每一位鼓勵他的讀者回信。
2000年，千禧年，在《新約》的《啟示錄》中，千禧年隱含著末世的意味。在現實世界，千禧年滅世說只不過是個聳人聽聞的飯桌談資，但在互聯網世界，這個預言卻悄悄開始應驗：2000年，互聯網產業從極盛走向衰敗，深刻體會著什么叫冰火兩重天。盧泳說有時會去東單附近的一家KTV外等活，常會有人來驅趕他，“說影響生意，我們就坐到馬路對面的長椅上等，對方也會跑過來趕人，甚至會動手。”
今年3月，在廣州沿江中路的一家酒吧門口，保安與某互聯網代駕公司司機發生沖突，兩名代駕人員在酒吧門口攬客時，保安上前“勸阻”并踢了代駕司機。之后對方叫了很多人，圍住酒吧，雙方共發生3次沖突，一直從凌晨兩點持續到早晨六點。
盧泳所說的為搶地盤發生沖突的現象時有發生。 亞馬遜CEO杰夫-貝佐斯
亞馬遜的創始人去年曾表示，“當你覺得你需要客戶服務的時候，已經為時已晚。其實，最好的客戶服務是消費者不用給你打電話，他不需要和你溝通就能完成整個交易流程。”
雖然一些企業認為客戶服務或電腦自動服務是公司必不可少的部門，但亞馬遜的CEO杰夫-貝佐斯（Jeff Bezos）卻表示客服對整個業務來說并不是最重要的。
那么，在交易平臺和企業級服務提供商這兩大投資主題之下，又有哪些具體的投資機會?
許多傳統垂直領域都具有萬億級的巨大市場規模，而變革這些行業流程的平臺也會有巨大的市場潛力。比如金融行業，理財和貸款的需求都是巨大的，銀行貸款余額有90多萬億人民幣，小額貸款余額有20多萬億人民幣，這個領域我們投資了易貸網、有利網、黃金錢包、工資錢包等;房地產行業，新房交易額一年就8萬多億，加上二手房每年交易額超過10萬億，我們投資的好屋中國解決的就是這個行業的銷售交易問題;汽車行業，每年二手車交易量700萬臺，約4000億的市場規模，這個領域我們投資了天天拍車;旅游行業，目前4萬億一年的市場規模，90%還是通過線下，我們投資了八爪魚打造交易平臺服務線下的旅行社;人力資源行業，工資福利也是個上萬億的市場，潛力非常大。
B2B2C：通過服務小B去服務C端（5）提升客戶服務能力，夯實基礎服務，加強用戶需求和行為洞察，主動提供精準服務；推進同
一標準的協同服務，提升服務質量和效率。
（4）提升渠道銷售能力，以市場需求為導向，以用戶體驗為中心，優化渠道布局，強化渠道協同，開展互聯網化銷售。
（6）提升人才隊伍能力，堅持基層導向、問題導向，推進倒三角支撐管理升級，快速響應一線需求；以員工創客化為導向，完善經營責任體系，推進劃小承包向縱深發展，進一步激發基層活力。你收費，我免費，你這個產品只是一個工具肯定是不夠的。我們覺得是說，工具實際上是一個把用戶圈進來的一個非常好的方式。如果你說你是這個世界上做某一類型最好的工具會有很多用戶進來，但是工具的競爭門檻是非常低的，你能做工具，別人也能做工具，巨頭更能做工具。什么是有粘性的？社交關系才是有粘性的，兩個人之間建立了這種聯系，它才能夠長期的保留下來。
我們去看那些產品的時候，發現它有幾個特點：第一，原來在做這類產品的公司基本上還是把它當成一個傳統的軟件來對待的。什么叫做一個軟件公司的想法呢？軟件公司的想法就是說，首先我做的就是一個工具，你想用我的工具，你要掏錢。所以當時我們看到的這種產品就是一個能夠唱歌的工具，每唱一首歌要交幾塊錢，它只有非常少數的幾首歌可以免費唱。即使在這么苛刻的情況下，它仍然沖到了某個榜單的前幾名，所以我們發現了這是一個好方向。
所以我們當時在看唱歌這個方向的時候，我們就做了幾個想法。首先我們說，我要做世界上最好的K歌工具，別的人的K歌工具有什么問題呢，我們應該做成什么樣子呢？我們解決的問題是說：第一，所
有的歌全部免費；第二，曲庫量足夠大；第三，所有的聲音都要經過美化，你唱出來的聲音要比你想象的更好聽，這個真的是就有點
像聲音的美圖秀秀。說實在的，它就是聲音的美圖秀秀。如果你今天拿唱吧來唱歌，你會發現錄出來的聲音往往比你想象的好聽很多，這就因為我們真的一大堆工程師在聲音的處理上，花了很多的精力。這叫工具層面的創新。 5.本身形象是高冷&距離感的品牌
這類品牌與第3類類似，并非不是不可以用情感營銷，而是要“慎用”，因為機會成本太大。
同樣的營銷預算，如果你投資在功能宣傳上，或者提升線下體驗，可能會有更大的投資回報率。 3. 有極強的好奇心和非常強的學習能力;
2.有格局，善聚攏資源，創造價值;
4. 對趨勢和方向有足夠的敏感度;
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